外呼记录怎么样查询，网络电话的回拨纪录能查到吗

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1，网络电话的回拨纪录能查到吗
2，AI智能机器人买什么牌子好哪种适合孩子玩
3，而且客服也说退不了说是只能它到期自动取消这该怎么办
4，30BD申请建议可以降低您公司的通信费用
5，呼叫中心功能

1，网络电话的回拨纪录能查到吗

网络电话，好多只提供主叫记录“也就是你往外打电话的记录”好多网络电话是不能回拨回来的，对方要打回来一般是打到你用网络电话外呼时所显示的号码上，如果外呼显示你手机号那就是打回来到你手机上了，星锐网通网络电话提供详细的主叫记录，可以上网随时查询，明明白白消费，没有乱收费问题。

应该不能吧。

网络电话的回拨纪录能查到吗

2，AI智能机器人买什么牌子好哪种适合孩子玩

我买的是智趣书童的粉小萌，孩子玩的很好，功能多，可以智能对话，质量也不错。

ai智能电话机器人，引领电销与客服的革命时代。星空互语ai智能电话机器人③和阿里巴巴、科大讯飞进行了技术合作，采用前沿的深度学习技术，先进的语言识别（asr）、口语理解（slu）、对话管理（dm）、自然语言生成（nlg）、文本生成语音（tts）五种对话系统技术模板的协同运作。研发出代替人工拨打电话的智能语音交互系统②。1、智能外呼智能外呼系统⑤无需要人工拨号。客户资料一键批量导入，根据需求设置参数，智能机器就可以自动完成海量外呼任务。2、智慧沟通真人语音交互，智能识别客户的意向，精准的回答客户的提问。3、智能转接智能转接人工，人机协作无间，提高客户转化率。4、智能分析显示客户沟通路径，精准判断客户意图。5、支持打断支持通话随时打断，提升客户感受度，增强交互流流畅感。6、自动记录通话内容全部录音记录，并精准转化成文字，方便查看精准识别。作为行业的领导者,星空互语智能电话机器人通过人工智能颠覆了现有的传统客服电销市场，人机融合智能电话，效率更高；管理零负担，不离职，永无情绪，不需要培训也无需额外的管理成本，固定优秀员工话术，通过话术设计，客探话术实现，智能crm管理。星空互语ai电话机器人帮你彻底解决各行业客户电销中遇到的诸多根本性问题,帮助使用者更轻松的倍增业绩,为企业更快创造更多价值。

AI智能机器人买什么牌子好哪种适合孩子玩

3，而且客服也说退不了说是只能它到期自动取消这该怎么办

打10086客服电话，向客服人员反应你的情况，一般过个一天两天就应该会答复你的，如果处理结果你不满意，你也可以往工信部投诉，反映情况，按正常情况来说，都会给你妥善处理的。

拨打10086投诉，，退还话费，，不行的话投诉到工信部进行处理。。

我们有时候开通了一个业务，想要退订自己定制的业务，如果去大厅办理有时候是需要花费我们很多时间的，我们怎么在中国移动网上营业厅自己退订自己不需要的业务呢？其实也是比较简单的，小编这里就介绍一下使用中国移动网上营业厅自己退订和取消有关业务的方法！等有空来曝光他们的嘴脸，一个比一个不要脸工信部投诉啊，只要有足够的证据

中国移动掌上营业厅，也可以查询他人的详单，具体步骤如下：1、首先手机上下载安装掌上营业厅客户端。2、打开客户端软件，通过手机号码和服务密码登陆。3、进入首页~查询，选择详单4、查询详单需要进行短信验证，点击获取随机码并输入5、进入详单即可开始查询，可以查询通话、短信以及流量明细。最多可查询前六个月，最快可以查询当天的记录。

一般正常是接到移动公司的外呼电话后办理的业务，一般有时间限制都会直接告知客户，没有告知明白那应该由通知你打电话的人负责，如果中途实在不想用了，可以让10086客服协助处理，帮忙记录反馈，取消，这个应该是可以的啊！

到现实营业厅注销并索要被多扣的话费，无果的话立即投诉，还可以曝光他们。

而且客服也说退不了说是只能它到期自动取消这该怎么办

4，30BD申请建议可以降低您公司的通信费用

建议一：如果贵公司现在使用模拟中继线（数量为30条左右或者更多），我司可以免费为您申请30B+D数字中继线，若贵司自有电话交换机系统并且设备上有30B+D数字中继线接口，我司免费提供使用光猫、30B+D数字中继线接口板。建议二：若贵司PBX电话交换机系统无PRI接口，根据贵司话务量大小，我司可以免费为贵方提供一套进口或者国产PBX电话交换机设备，包括30B+D 数字中继线接口板和光猫。建议三：若贵司现正使用网络电话，我司可以免费为您升级为30B+D数字中继线，根据话务量大小，免费为贵公司升级，提供进口或国产交换机设备一套，包括30B+D 数字中继线接口板和光猫。建议四：无线方案（荐）位中继代表号+集团交换机+IVR彩铃导航+无线座机+内部通话免费呼入：外线用户通过[总机+分机]方式拨入，来电转接模式自主设置呼出：所有分机外呼，可显示同一总机号码。彩铃导航：提示欢迎辞IVR，如“欢迎致电XX公司，请拨分机号”支持数量：分机数量10~100部；如超过100部，同时申请2份该业务即可。互拨免费：内部通话免费（短号或长号均可）管理平台：提供后台自助管理系统、话单实时查询，自主查看呼叫记录独特优势：无需布线、搬家不变号、当日开通、分布式办公均可、分机数量灵活、电信品质、多种缴费方式资费说明：初装月租：无初装费、无月租；套餐档位：套餐A（长市均为0.1元/分钟～　月消费承诺100元/平均每部分机） ……预存话费：每部分机预存200元，送[ 200元话费 + 1部本方案专用电话做为分机 ]缴费方式：可通过电信全业务充值付费卡、空中充值、网上营业厅进行充值，也可在自有厅、合作厅、网上营业厅缴费或办理银行托收网络电话的弊端：1）.通话质量受到网络好坏的影响。 2）.清晰度与传统电话有很大差别。 3）.打出的电话每次显示的号码不一样。以上三点建议方案设备的安装调试以及在使用过程中的设备维护都由我司承担。30B+D数字中继线是什么？通俗的讲就是一条通道能同时容纳30个人同时打进或打出电话。对电话业务量特别大的公司是上上之选。30B+D数字中继线主要功能：1）分机无人接听，可以自动转到手机，支持离席办公。2） 30个人可以同时打进打出；3）支持来电显示；4）信号更优于传统模拟中继和网络电话，目前清晰度最高。5）有计费系统以及自动节假日与工作日切换功能。6）可以实现电话录音功能。7）呼叫全转、呼叫等待、多方通话、主叫号码显示等功能。

5，呼叫中心功能

10086的使用就是呼叫中心，研科呼叫中心是利用电话通信和计算机网络的集成技术（CTI）建立起来的综合信息服务系统，也可叫企业客户服务中心。呼叫中心的建立能让企业在最短的时间内处理尽可能多的用户呼叫，包括用户咨询、投诉、查询等等，为企业的用户提供良好、快捷的相关自助服务。研科呼叫中心的基本功能：1、录音灵活：可以根据自己的需要定时录音，也可以每天24小时不间断录音。2、并行执行：可同时处理多路来话，提高顾客满意程度。3、智能转换：顾客来电可以自由的在人工坐席和 IVR 之间转移，4、文本与语音合成：（ Text-to-speech Synthesis ）技术以事先录制好的清晰、圆润的音声为顾客服务。 IVR 的多语种支持可根据不同要求用不同语言播放语音提示或咨询信息5、自动呼叫分配：也称排队机是现代呼叫中心有别于一般的热线电话系统和自动应答系统的重要标志，其性能的优劣直接影响到呼叫中心的效率和顾客的满意度。6、排队功能：ACD 具有话务排队的功能，是指在内线都忙的情况下，外部再打来一个电话时按一定规则进行排队，一旦内线空闲时进行接入。7、自动呼叫分配：成批地处理来话呼叫，并将这些来话按规定路由传送给具有类似职责或技能的各组业务代表。8、人工座席应答：根据客户的需要，将进行自动语音应答（IVR）的话路转接到人工座席上，客户将和业务代理进行一对一的交谈，接受客户预定、解答客户的疑问或输入客户的信息。另外，辅导员也可以将查询的结果采用自动语音播报给客户。9、来电号码的显示与客户资料的自动弹出。等等。

1、电话交换功能（pbx）：电话呼入/呼出、呼叫转移、呼叫驻留、呼叫代答、最近来电信息、免打扰、等候音乐。2、自动语音应答（ivr）：根据自己的需求自主录制多重ivr语音流程。3、电话录音监听：无需添加任何专用录音设备即可实现对所有来电、去电实时录音。4、超级语音信箱：提供无应答留言信箱，可以电脑直接播放、使用电话分机终端收听语音留言。5、自动话务分配（acd）：智能识别来电，自动将呼入电话分配给相应坐席，振铃组或队列和语音信箱进行处理。6、黑名单：自动屏蔽骚扰电话。7、来电资料弹出（scp）：来电同步显示客户详细资料，以往服务和最近通话记录。8、客户关系管理（crm）：提供新建、编辑、删除、查询、筛选、批量导入、导出客户资料的功能。9、业务受理：提供咨询受理、投诉受理、报修受理、建议受理等功能。10、电话外拨：外拨管理主要用来处理批量的电话外呼业务，比如电话回访、电话邀约、电话销售等。在外拨项目中可以指定参与人员和满足条件的客户数据。11、业务自定义：提供功能强大的业务属性及客户属性的自定功能，使得系统参考资料：呼叫中心建设专家上海易沃软件科技有限公司