,可以登录中信银行的信用卡积分兑换商城进行兑换，也可以拨打中信银行的客服热线进行兑换,中信银行信用卡中心将对收到的兑换申请表进行审查,登陆中信银行信用卡中心，选择“积分计划”进入信用卡积分兑换专区，挑选喜欢的礼品并按提示操作，便可使用中信银行信用卡积分兑换礼品；2、传真申请兑换礼品,中信银行信用卡用户可致电中信银行信用卡中心，向客服专员提出信用卡积分兑换礼品申请,中信银行信用卡用户填写《积分兑换申请表》，并将表格邮寄或传真至中信银行信用卡中心。
可以登录中信银行的信用卡积分兑换商城进行兑换，也可以拨打中信银行的客服热线进行兑换。方法如下：1、通过网上商城兑换礼品。登陆中信银行信用卡中心，选择“积分计划”进入信用卡积分兑换专区，挑选喜欢的礼品并按提示操作，便可使用中信银行信用卡积分兑换礼品；2、传真申请兑换礼品。中信银行信用卡用户填写《积分兑换申请表》，并将表格邮寄或传真至中信银行信用卡中心。也可登录下载该表格。中信银行信用卡中心将对收到的兑换申请表进行审查。如兑换申请表填写无误，且申请人符合要求的，中信银行信用卡中心将接受其积分兑换礼品的申请；3、客服电话兑换礼品。中信银行信用卡用户可致电中信银行信用卡中心，向客服专员提出信用卡积分兑换礼品申请
2、中信信用卡(贷记卡1、客服热线查询：持卡人可拨打中信银行信用卡（贷记卡）中心客服电话：40088-95558，根据语音提醒操作，即可查询您当前的积分情况。2、手机短信查询：使用本人在中信银行登记时填写的手机号码编辑短信：JF 卡片号码的末尾四位，移动用户发送至：106575580895558、联通用户发送至：10655020095558，可以查询积分累计。3、网上银行查询：通过登录中信银行信用卡（贷记卡）中心官网查询，4、手机客户端APP查询：下载“动卡空间”登录自己的账户，进入主页面选择“服务”，查看积分总。
